Termos de Serviço

Prezado(a) cliente,

Ao acessar e utilizar o site das Lojas Dorado, você concorda em cumprir os termos e condições aqui estabelecidos. Leia atentamente este documento, pois ele contém informações importantes sobre seus direitos e responsabilidades.

1. Utilização do Site

Ao acessar nosso site, você concorda em utilizar os serviços de forma responsável e de acordo com a legislação vigente. É proibido qualquer uso que possa prejudicar o funcionamento do site ou os direitos de terceiros.

2. Produtos e Serviços

Os produtos e serviços oferecidos em nosso site são descritos da forma mais precisa possível. No entanto, pode haver pequenas variações nas cores e dimensões dos produtos. As imagens dos produtos são meramente ilustrativas.

3. Preços e Pagamento

Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Aceitamos as seguintes formas de pagamento: Cartão de Crédito, Pix e Boleto. O pagamento pode ser parcelado em até 12 vezes no cartão de crédito.

4. Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a região e o produto escolhido. Consulte nossa página de perguntas frequentes para mais informações. Acompanhe seu pedido através do código de rastreio que será enviado por e-mail.

5. Trocas e Devoluções

Você possui 07 dias para solicitar a troca ou devolução de um produto, desde que ele esteja em sua embalagem original e sem sinais de uso. Consulte nossa política de trocas e devoluções para mais detalhes.

6. Garantia

Todos os nossos produtos possuem garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação. Para solicitar a garantia, entre em contato conosco através do nosso e-mail: contato@lojasdorado.com.br.

7. Privacidade

Respeitamos sua privacidade. As informações coletadas em nosso site são utilizadas exclusivamente para processar seus pedidos e melhorar sua experiência de compra. Consulte nossa política de privacidade para mais detalhes sobre como tratamos seus dados.

8. Direitos do Consumidor

Você possui os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor. Em caso de dúvidas sobre seus direitos, consulte o órgão de defesa do consumidor de sua cidade.

9. Resolução de Disputas

Em caso de divergências, as partes tentarão resolver a questão de forma amigável. Caso não seja possível um acordo, as partes se submeterão à jurisdição da comarca de Canoas/RS.

10. Alterações nestes Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento. As alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor a partir de sua publicação.

Ao utilizar nosso site, você concorda com todos os termos e condições aqui estabelecidos.

Para mais informações, entre em contato conosco: